Ofte stillede spørgsmål
Hvordan opretter jeg en konto hos Lomax?
Det er gratis at oprette en konto hos Lomax, og kontoen kan slettes til enhver tid.
Første gang du lægger en ordre hos os, bliver du automatisk oprettet som kunde, og du optjener selvfølgelig KvartalsBonus på dit første køb.
Hvis du gerne vil oprette en konto, inden du handler, så udfyld denne formular.
Kan jeg knytte flere personer til min konto?
Ja, du kan nemt føje flere personer og brugere til din konto:
- Log ind og gå til ”Min konto”
- Vælg fanen ”Brugeroplysninger” i menuen til venstre
- Tryk på knappen ”Tilføj en bruger”, og udfyld formularen
Nye brugere får tilsendt deres eget login til kontoen.
Jeg har glemt min adgangskode - hvad gør jeg?
Hvis du har glemt din adgangskode, har du mulighed for at nulstille din kode:
- Klik på ”Log ind” øverst på forsiden
- Vælg ”Glemt din kode?”, og indtast din e-mailadresse
- Du vil indenfor kort tid modtage en mail med en ny midlertidig adgangskode
Tak for din henvendelse. Vi vender tilbage hurtigst muligt.
Stadig i tvivl? Lad os hjælpe dig!
Udfyld formularen, og vi vender tilbage hurtigst muligt.
Vi sidder også klar på telefon
Kontakt os på tlf. 47 36 80 00
Mandag - torsdag 8.00 - 16.30
Fredag 8.00 - 16.00